SALES
Sale ist der englische Begriff des Wortes Verkauf und bezeichnet im engeren Sinne die Übertragung von einer Sache oder von Rechten gegen Geld.
Im Versicherungsgeschäft ist das Versicherungsneugeschäft ein wichtiger Bestandteil der Jahresplanung und die Versicherungsleistung ist für den Kunden im Notfall existentiell.
Der ausführende Versicherungsvertreter vor Ort und seine Terminanfrage dagegen ist bestenfalls lästig.
Das ist menschlich.
Dafür passen wir an den geänderten Kundenerwartungen, -erfahrungen und auch an den geänderten Mitarbeitererwartungen und -erfahrungen die Ansprachen und Techniken neu an.
Um sich gegen den Mitbewerber absetzen zu können, reichen die bisherigen Standardleistungen nicht mehr aus, Service, Marketing und Vertrieb wird durch Anpassung auf ein anderes Level gehievt, um im Wettlauf einen Vorsprung zu behalten bzw. zu erarbeiten. Punkt.
„Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit.“
Sales: Die absolute Notwendigkeit von Neukunden und Absätzen wird nicht in Frage gestellt: Das „Wie“ ist die Frage und in Deutschland kommt noch das „Wollen“ dazu. Analog zum Fleischkonsum, konsumieren die meisten Menschen gerne Fleisch, mögen selber aber keine Tiere schlachten.
Das ist menschlich.